Informazioni importanti

Generale
  • I nostri prezzi sono generalmente per 2 persone a settimana.
  • Per soggiorni di 1-3 notti, ci prendiamo la libertà di applicare un supplemento per soggiorni brevi fino a 15 euro a persona per notte.
  • Per gli ospiti di età superiore ai 14 anni è prevista una tassa locale di 1,45 EUR a persona per notte. Questa tassa non è inclusa nel prezzo totale del soggiorno.
  • Il giorno dell’arrivo, le camere saranno disponibili a partire dalle ore 16.00. Se arrivi prima o non pensi di arrivare entro le 19:00, ti preghiamo di comunicarcelo.
  • Il giorno della partenza ti chiediamo di liberare le camere entro le ore 10.00.
  • Per l’occupazione singola dell’appartamento Sella è previsto un supplemento di 10 euro a notte. Per l’appartamento Schlern è previsto un supplemento di 15 euro.
  • Il pagamento è possibile in contanti, con carta EC e carta di credito. Si prega di notare che per legge non è possibile pagare in contanti più di 999 euro al giorno.
  • Le prenotazioni e le conferme scritte da parte nostra sono vincolanti solo dopo il ricevimento della caparra.
  • Non è consentito fumare in nessuno degli appartamenti.
Il prezzo include:
  • SAT-TV
  • Accesso a Internet
  • Parcheggio di fronte alla casa
  • Deposito sci con asciugascarponi
  • Prato e giardino per prendere il sole
  • Mobil Card (biglietto per skibus, bus estivo, autobus pubblici e treni regionali in tutto l’Alto Adige)
  • Attrezzature per neonati (lettino da viaggio e seggiolone)
  • Lenzuola, asciugamani e strofinacci
Con un supplemento:
  • Servizio di latte e panini
  • Servizio di lavanderia
Condizioni di cancellazione
  • In caso di cancellazione, arrivo posticipato o partenza anticipata, dovremo addebitare a tutti gli ospiti le tariffe previste dalla legge per i letti vuoti. Chiediamo la vostra comprensione, poiché si tratta di una perdita considerevole di affari. Per evitare le spese di annullamento, ti consigliamo di stipulare un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio. Saremo lieti di inviarti ulteriori informazioni.
  • Non ci sono costi di cancellazione fino a 1 mese prima dell’inizio della vacanza.
    In seguito, fino a 7 giorni prima della partenza, addebiteremo il 50% del prezzo totale.
  • Per le cancellazioni effettuate entro 7 giorni dalla data di arrivo prevista, verrà addebitato l’80% del valore della prenotazione.
Ti preghiamo di comprendere che in caso di partenza anticipata o di arrivo posticipato ti addebiteremo l’importo totale (cioè il 100%) della prenotazione.
Covid 19
Se c’è un avviso di viaggio per l’Alto Adige (dal tuo paese di origine) che ti impedisce di viaggiare, o se l’Alto Adige è classificato come area a rischio o se le frontiere con l’Italia sono chiuse, la prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino a 3 giorni prima dell’arrivo previsto.
In tutti gli altri casi, si applicano le nostre condizioni di cancellazione esistenti.